IPQC(制程检验)
IPQC,全称 In-Process Quality Control(制程质量控制 / 制程检验),是制造业质量管理体系中最核心的一类质量岗位,负责在生产过程中实时监控工序、设备、人员操作、环境等关键因素,以确保制程处于受控状态,防止不良品在生产过程中被继续加工或流向下一个工序。
IPQC 的角色比 QC(成品检验)更靠前,比 FQC/OQC 更贴近生产现场,是制造现场“风险最早的发现者”,也是预防性质量管理的重要执行者。
1. IPQC 是什么?(制程检验的定义)
IPQC 指在生产过程中(In-Process)执行的检验、确认与监控活动,用来确保制程稳定、设备状态正常、作业方法符合标准,并及时发现制程异常、不良趋势或潜在风险。
一句话总结:
IPQC 不是检查产品,而是检查“生产过程是否在正确执行”。
当过程出现偏差时,即便产品暂时还未出现不良,IPQC 也必须立即采取行动。
2. IPQC 的主要目标
IPQC 的理念与 六西格玛中的 SPC(统计过程控制) 高度一致,均强调“先控过程,后控结果”。
3. IPQC 的工作内容(完整版)
3.1 巡检(Line Patrol / Patrol Inspection)
巡检是 IPQC 的核心任务,每天沿着生产线进行例行检查,确认:
- 关键工序是否以标准方式执行
- 设备是否在正常参数内运行
- 治具、工具是否校正完好
- 首件与变更后的检验是否完成
- 员工是否按正确手法操作
- 是否出现不良趋势(如重复相同缺陷)
3.2 核对制程参数(Process Parameter Verification)
对关键工序,IPQC 需定时记录与检查参数,例如:
- 温度、压力、速度、扭力
- 设备设定值与实际值
- 焊接、贴片、注塑、冲压等关键条件
若发现偏离控制范围(Control Limit),需立即报告并中止继续加工。
3.3 首件检验(First Article Inspection, FAI)
每当:
- 换线 / 换料
- 更改工装或设备设定
- 维修后重新启动产线
- 新品试产(Pilot Run)
IPQC 需执行首件确认,确保制程正常再放行生产。
3.4 在制品抽检(WIP Sampling)
IPQC 会根据关键特性或客户要求,对在制品进行抽检,例如:
- 尺寸抽检
- 外观检查
- 关键 CTQ 测试
- 功能简单验证
抽检发现趋势时,IPQC 需及时警示,避免批量不良。
3.5 监督 SOP / WI 执行(Standard Work Compliance)
IPQC 会观察操作员是否严格按标准动作、顺序、工装与条件工作,包括:
- 是否跳站
- 是否省略动作
- 是否使用错误的物料或版本
- 是否按标准时间操作
此项工作是防止人为不良的关键措施。
3.6 管控在制品状态(WIP Control)
IPQC 会检查:
- 在制品数量是否异常堆积
- 隔离区是否有未标识不良
- 物料是否混批、混料
这些看似简单的小动作,可以避免大规模报废事件。
3.7 协助 QE / PE 进行制程改善
IPQC 是最了解现场状况的人,他们会提供:
- 趋势数据
- 异常记录
- 作业照片、视频
- 人员操作差异观察
这些资讯常常是 QE 进行改善、DOE 分析的重要依据。
3.8 推动临时对策、加严检验与问题追踪
当发现风险非常高时,IPQC 会与生产主管合作:
- 启动加严抽检
- 执行隔离与全检
- 标识风险批次
- 通知 CQE / QA 进行风险评估
4. IPQC 与 QC / QA / QE / CQE 的差别
| 角色 | 主要对象 | 职责重点 |
|---|---|---|
| IPQC | 制程 | 确认制程稳定、预防不良 |
| QC(检验) | 产品 | 检验成品与在制品 |
| QE(质量工程) | 生产问题与改善 | 分析根因、提升良率 |
| CQE(客户质量) | 客户端 | 客诉处理、客户沟通 |
| QA(质量保证) | 体系与流程 | 建立制度、稽核流程、预防风险 |
一句话总结:
QC 查产品,IPQC 查制程,QE 解问题,CQE 管客户,QA 管体系。
5. IPQC 工作中常用的工具与方法
5.1 QC 七大手法
- 检核表(Check Sheet)
- 控制图(Control Chart)
- 直方图
- 柏拉图(Pareto)
- 鱼骨图(因果分析)
- 散布图
- 分层法
尤其是 控制图(SPC),是 IPQC 与 QE 共同使用的核心方法。
相关说明可参考:SPC 与六西格玛统计分析
5.2 标准作业(Standard Work)
IPQC 会核对以下内容是否执行一致:
- 标准作业组合表(SWC)
- 标准工时(Cycle Time)
- 工位布局与动作顺序
5.3 抽样检验(Sampling)
IPQC 可能会用到:
- AQL 抽样规范
- 临时加严 / 放宽抽样
- 关键特性抽检(CTQ)
5.4 在制品管理(WIP Flow Control)
防止混料、混批、物料错误,是 IPQC 的重要工作。
5.5 设备、治工具确认
- 扭力扳手校正
- 治具编号状态
- 设备参数封条
- 工装位置及防呆措施(Poka-Yoke)
6. IPQC 的能力要求(技能模型)
6.1 熟悉制程知识
IPQC 必须了解整个生产流程,包括关键工序、风险点、设备特性等。
6.2 分析能力与敏感度
- 发现趋势变化(不良上升、某工位重复性问题)
- 第一时间判断异常严重程度
6.3 沟通能力
IPQC 需频繁与:
- 班组长、线长
- QE、PE
- QA(标准化与体系)
- CQE(严重问题的客户风险)
保持沟通,确保问题被正确处理。
6.4 纪律性与执行力
IPQC 必须严格执行制度,不可妥协。任何小小的松懈,都可能造成批量性不良。
7. IPQC 的典型一天(Day in Life)
- 参加早会,了解前日异常与今天的关注点
- 检查设备参数与首件状况
- 巡线并核对人员动作、物料、治具状态
- 进行 WIP 抽检并记录数据
- 处理制程异常,协助执行临时对策
- 记录巡检日志与日报表
- 与 QE 一起讨论趋势、改善点与潜在风险
8. IPQC 的职业发展路径
IPQC 是进入质量工程或生产管理领域的非常好的起点:
- IPQC → 高级 IPQC → IPQC 主管
- IPQC → QE(质量工程师)
- IPQC → PE(制程工程师)
- IPQC → QA(体系)工程师
- IPQC → 现场主管、生产管理
若搭配学习 精益生产与IE基础 或
六西格玛绿带课程,发展速度更快。
9. 小结
IPQC(制程检验)是现场质量管理体系的中枢,是预防问题、稳定制程、确保产线健康的关键角色。
它不只是“巡线”,更是制程风险的第一监控者,是制造企业维持高良率、高稳定度的重要力量。
了解 IPQC 的工作,有助于更好地理解 QE、QA、CQE、SQE 等职位之间的协作关系,也有助于建立系统性的质量管理能力。